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News

2019/01/11 09:54




【 スタンプについて 】


スタンプ製造・配送は、数年来、制作を依頼している「スタンプ工房(東京都)」が行います。
全てのスタンプは、1つ1つ 切ったり・削ったり・貼ったり…と、手作りで製造しています。
私達の取扱う全スタンプ商品は、東京で製作しています。


【 ご注文の流れ 】


① ご購入・お支払いを完了してください。この時に、ご希望フレ-ズを備考欄 (又はメ-ル) にてお知らせください。
② ショップより、ご購入・フレ-ズ確認のメ-ルを送信します。
③ 上記完了約2~3日後、サンプル画像をメール送信。スペル・サイズを確認し「了承」メールをお願いします。
④ スタンプの製作を開始(平日約7日)。
⑤ スタンプ工房より配送、ショップより追跡番号のお知らせを送らせて頂きます。
⑥ 配送期間数日を経て、商品到着。


【 フレ-ズ数 】


フレ-ズ作成する文字数は、商品毎に異なり、ブランク・ドット・数字等、全て1文字とカウントします。
文字数を超える・文字数列に記号(矢印・ハートなどのマークイラスト)などを希望される等は不可です。
スタンプは、スタンプゴムを大きくする変更がある場合、追加ゴムサイズ料金も必要です。
日本語・英語(日本語から英語への変換はお客様作成)、ご指定のフレ-ズで制作致します。
ショップでは、スペルチェック・誤字脱字等の確認作業は行いません。


【 個別リクエスト 】


商品価格は「フォント・列・サイズの変更無し・フレーズのみご希望の内容に変更」の価格です。
他商品フォント変更・列数増加・レイアウト変更等は、ご希望の内容により「編集料金」が必要です。
事前にご希望をお知らせください、計算し追加価格をご返答致します。


【 サンプル・修正 】


サンプル・修正は3回まで無料です。
4回目からは、1回1000円の追加代金が必要になります。
また、ご購入前のサンプル制作ご依頼はお請けしておりません。


【 スタンプ製作期間 】


デザイン決定後、約7日(平日のみ土日祝日含まず)


【 配送 】


全てのスタンプ商品は、日本郵便局「レターパックライト(追跡可)」配送です(日本全国一律360円)。
1個でも10個以上でも追加料金無しの同額360円、ギフトラッピングは対応していません。
「レターパックライト」配送は補償がありません、補償が必要の場合は他配送にて送る事も可能です。
ご購入前にメ-ルでお問い合せください。

複数の商品をご購入の場合、配送先はご登録の1箇所になります。
スタンプ・名刺商品は、一緒にご購入されても、それぞれ別の製作期間を経て個別に配送されます。


【 急ぎ・期日指定 】


お急ぎ・期日指定のご注文はお請けする事が出来ません。
受け取りまでのおおよその日数を確認されたい場合、ご注文前にお問い合せください。


【 変更・キャンセル 】


デザイン決定・制作開始後の変更・キャンセルはお受けする事が出来ません。


【 参考イメ-ジ 】


アップしている商品使用サンプル写真の多くは合成イメ-ジです、サイズや色など実際の商品と異なります。
また、ご利用のPC・端末によりアップしている画像の見え方には違いがあります。


【 商品詳細・価格 】


商品は、発注を行っている製作会社の変更に伴い、予告なく変更する場合がございます。


【 配送代行会社への委託購入について 】


商品を配送代行会社等へ委託し他の商品と一緒に国内・国外に配送するご購入
ご注文者様が商品を受け取る前に他者(業者)が一時預かる配送等が含まれるご購入は、
商品の責任範囲が不明確になる為、全てお受けしておりません。
委託購入と判断致しますと、商品の紛失・瑕疵・遅滞等いかなる事例も補償する事は致しかねます。


【 お問い合せ 】


商品についてのご不明な点・リクエスト等はお気軽にお問合せください(平日10:00-17:00)。
土日祝日のメール返信はお休みさせて頂き、休み明けの返信となります。


宜しくお願い致します。
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